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A CPLA mantém um relacionamento transparente com todos os seus cooperados, fornecedores, parceiros e com o público. A transparência é uma marca também na comunicação da cooperativa, através da divulgação das principais informações sobre sua atuação no setor leiteiro e na agricultura familiar de Alagoas.
A interação com o público se dá a partir da disponibilização de documentos, textos, banners, campanhas publicitárias e produção de conteúdo jornalístico veiculado sites, jornais, rádios e TVs, entre outros veículos.
A comunicação é feita diretamente e também através de vídeo, áudio, releases, fotos sobre todas novidades, eventos e ações sociais promovidas pela cooperativa. Os anúncios da cooperativa tem sempre com o objetivo de informar com transparência os fatos mais importantes que marcam a cooperativa da agricultura familiar de Alagoas.